Política de privacidad criloraexiv

Compromiso con la seguridad de sus datos personales y la transparencia.

Introducción a la protección de datos

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de usuarios y startups interesadas en consultoría y software fiscal.

Nuestro objetivo es asegurar confidencialidad y cumplir las normativas de protección de datos aplicables en España.

Recopilación de información personal

Recabamos datos que usted facilita en formularios de contacto, solicitudes de asesoría y durante la navegación web.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo y datos identificativos.
  • Correo electrónico de contacto.
  • Información de la empresa o startup.
  • Preferencias de comunicación.
  • Detalles del motivo de consulta.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP al acceder al sitio.
  • Identificadores de dispositivo o navegador.
  • Datos de navegación web y uso.
  • Preferencias y configuraciones técnicas.
  • Registros de actividad y errores.

Uso de los datos personales

Utilizamos los datos para responder consultas, gestionar servicios, enviar comunicaciones informativas y mejorar la experiencia.

  • Responder mensajes enviados a través del sitio.
  • Realizar análisis estadísticos y de mejora.
  • Remitir notificaciones sobre cambios relevantes.
  • Optimizar la navegación y contenido personalizado.
  • Gestionar procedimientos y solicitudes fiscales.
  • Ofrecer asistencia técnica o soporte al usuario.
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios.

Compromiso claro: Sus datos se tratan de manera segura. Aplicamos medidas técnicas y organizativas preventivas para minimizar riesgos.

Comunicación de información

No vendemos datos a terceros. Sólo compartimos información con proveedores que apoyan la prestación del servicio.

Proveedores de servicios

Colaboramos exclusivamente con empresas que cumplen estándares jurídicos españoles y europeos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Facilitamos datos únicamente por requerimiento legal expreso.

Datos anonimizados y estadísticas

Estos informes agregados no identifican personas concretas.

Derechos de usuarios

Puede ejercitar derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento.

  • Solicitar acceso a sus datos registrados.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Pedir la supresión de datos personales.
  • Recibir una copia digital en formato estándar.
  • Oponerse al tratamiento en casos previstos legalmente.
  • Solicitar la restricción temporal del tratamiento.

Para ejercer estos derechos contacte en los canales indicados en esta política.

Medidas de seguridad

Implementamos controles técnicos y revisiones para garantizar la privacidad y evitar accesos no autorizados.

Controles técnicos

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
  • Protección por cortafuegos y sistemas antimalware.
  • Mantenimiento regular de la infraestructura web.
  • Supervisión de accesos y registros.

Controles organizativos

  • Formación interna sobre privacidad.
  • Políticas de acceso restringido a datos sensibles.
  • Procedimientos de revisión periódica.
  • Acuerdos de confidencialidad con personal.

Conservación de datos

Retenemos los datos el tiempo necesario para cumplir con fines legales, contractuales y de consulta.

  • Datos de cuenta mientras se mantenga activa.
  • Consultas almacenadas durante análisis fiscal.
  • Correos y mensajes conservados según ley.
  • Información tributaria conforme obligaciones.
  • Preferencias no se conservan tras solicitud de baja.

Puede solicitar eliminación anticipada si lo permite la legislación.

Transferencias internacionales

El tratamiento fuera del EEE se limita y supervisa aplicando condiciones legales.

  • Acuerdos contractuales con proveedores.
  • Evaluación previa de garantías adecuadas.
  • Transferencias sujetas a consentimiento expreso.
  • Supervisión mediante cláusulas estándar.

Sobre las cookies

Utilizamos cookies para gestionar autenticación y preferencias. Consulte la política para más detalle.

Tipos de cookies utilizadas

  • Operatividad básica de la plataforma.
  • Medición del uso y rendimiento.
  • Preferencias y configuraciones personales.
  • Acceso a funciones e integración de servicios.

Puede configurar el uso desde su navegador o el panel del sitio.

Modificaciones de privacidad

Esta política podrá cambiar para reflejar cambios legales o técnicos.

  • Notificación a través del sitio si se modifica sustancialmente.
  • Fecha de actualización visible en la política.
  • Revisión anual habitual del contenido.
  • Petición de nuevo consentimiento si fuera necesario.

Consulte la política periódicamente para estar informado.

Consulta sobre privacidad

Para cuestiones de privacidad, estamos disponibles en los canales de contacto.

criloraexiv

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 936 41 0212

Correo: content@criloraexiv.com

Última revisión: 1 de octubre de 2025

Fecha en vigor: 1 de octubre de 2025